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什么是初次信访？

答：初次信访是指公民、法人或者其他组织采用书信、网络、电子邮件、传真、电话、走访(上访)等形式，第一次向各级国家机关反映情况、提出意见建议或投诉请求，依法应当由有关行政机关作出处理的活动。

退伍老军人能够享受哪些抚恤政策？

答：并不是所有的退伍老军人都能享受到国家规定的抚恤待遇。当前，享受国家定期抚恤和和生活补助的优抚对象类别如下：（一）三属人员，包含烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属；（二）伤残军人、伤残人民警察、伤残国家机关工作人员、伤残民兵民工；（三）红军失散人员、在乡退伍红军老战士、在乡老复员军人（指1954年10月31日之前入伍、后经批准从部队复员的人员）；（四）带病回乡退伍军人（指在服现役期间患病，尚未达到评定残疾等级条件并有军队医院证明、从部队退伍的人员）；（五）居住在农村的或城镇无工作单位且生活困难的参战军队退役人员；（六）居住在农村的或城镇无工作单位且生活困难的参加核试验军队退役人员或居住在农村的或城镇无工作单位且生活困难的直接参与铀矿开采军队退役人员；（七）烈士老年子女、新中国成立前错杀后被平反子女(指居住在农村和城镇无工作单位、18周岁以前没有享受过定期抚恤金待遇且年满60周岁的烈士子女、新中国成立前错杀后被平反子女)；（八）部分农村籍退役士兵（指1954年11月1日试行义务兵役制后至《退役士兵安置条例》实施前入伍、年龄有60周岁及以上、未享受国家定期抚恤补助的人员）。上述各类优抚对象必须符合认定条件，依照申报程序并经有关民政部门批准后方能享受。

烈士陵园的开放时间是多久？纪念馆是什么时间开放？

答：烈士陵园每天早上5:30开园，晚上9:30闭园，每个节假、休息日都正常开园。烈士纪念馆除特殊节假日外（如清明节、七一、八一等），每周二至周六开放，开放时间为上午9:00--12:00，下午14:00-16:30。

驻深部队随军家属资格审核需要提交的材料有哪些？

答：（一）驻深部队干部家属随军呈批表；　　（二）干部家属随队批准书（验原件）；　　（三）干部家属随军报告表（验原件，并在原件上签署有关审核意见，加盖公章）；　　（四）军官证、任职命令（验原件）；　　（五）配偶的结婚证、户口本、居民身份证，随迁子女的户口本、居民身份证（验原件）；　　（六）居迁居、农迁居需提交《入户申请审批表》（表格在区公安分局领取，验原件）。

同时符合特困人员救助供养条件和孤儿、事实无人抚养儿童认定条件的未成年人，可以同时享受特困人员救助供养待遇及孤儿、事实无人抚养儿童基本生活保障吗？

答：不可以。按照《特困人员认定办法》第九条：同时符合特困人员救助供养条件和孤儿、事实无人抚养儿童认定条件的未成年人，选择申请纳入孤儿、事实无人抚养儿童基本生活保障范围的，不再认定为特困人员。

社保经办机构对已成功申请失业保险金的何时发放待遇？

答：社会保险经办机构对符合失业保险金领取条件的，作出书面支付决定，送达申请人，并于作出决定的次月起发放失业保险金。

失业人员是否可以选择回户籍所在地享受失业保险待遇？

答：按照国家规定，在我省领取失业保险金的失业人员，其在本省最后参保地是其失业保险金领取地。户籍在本省行政区域内，但与最后参保地不属于同一地级以上市的失业人员，符合失业保险金领取条件的，可以选择在最后参保地或者户籍所在地享受失业保险待遇。选择在户籍所在地享受失业保险待遇的，失业保险关系随同转移，缴费时间累计计算，失业保险待遇按照户籍所在地标准执行。

如何查询转移进度？

答：可以通过以下方式查询：　　方式一：登录“掌上12333”APP，选择“服务-社保关系转移-社保转移进度查询”查询转移进度；　　方式二：登录国家社会保险公共服务平台（http://si.12333.gov.cn），选择“养老保险-关系转移-养老保险关系转移进度查询”查询转移进度。

个人可以自愿放弃参加社保、缴纳社保费吗？

答：不可以。根据《中华人民共和国社会保险法》《中华人民共和国劳动合同法》的相关规定：用人单位和劳动者应当依法参加社会保险，缴纳社会保险费。为劳动者参加社会保险并依法缴纳社会保险费系用人单位的法定义务，该项义务不能由用人单位和劳动者通过约定变更或放弃。

工伤治疗后存在残疾或影响劳动能力怎么办？

答：职工发生工伤，经治疗伤情相对稳定后存在残疾、影响劳动能力的，或者停工留薪期满（含劳动能力鉴定委员会确认的延长期限），用人单位、工伤职工或者其近亲属应当及时向地级以上市劳动能力鉴定委员会提出劳动能力鉴定申请。