《深圳通学生卡》挂失后,不可再次使用,若挂失的押金卡或租用版卡找回且卡表面完好,可携带深圳通学生卡,学生及代办人的有效身份证(或户口簿等其他有效证件)到深圳通客服网点办理退押金手续,若卡表面损坏则不予办理。
深圳通五个客服网点地址:
(1)会展中心站客服网点:深圳地铁罗宝线(一号线)会展中心站内D出口旁; 服务时间:周一至周日:08:30--19:30。
(2)老街站客服网点:深圳地铁龙岗线(三号线)老街站内B出口旁; 服务时间:周一至周日:08:30--19:30。
(3)宝安中心站客服网点:深圳地铁罗宝线(一号线)宝安中心站内E/F出口旁; 服务时间:周一至周日:08:30--19:30。
(4)东昌客服网点:罗湖区太白路2017-9号203路公交车总站旁;服务时间:周一至周日(法定假日除外):08:30--11:30、 12:30--19:30。
(5)南山客服网点:南山区龙珠六路桃源村26路公交车总站; 服务时间:周一至周日(法定假日除外):08:30--11:30、 12:30--19:30。
备注:
1.如是租用版卡,需扣除相应的租金(每月0.5元/月/张,收取租金的期限最多不超过50个月),退还剩余押金,卡片收回。
2.若通过“深圳通”APP挂失深圳通学生卡,卡片在申请挂失当日找回,可在挂失当日的24点前在“深圳通”APP取消挂失,取消挂失后,请48小时后再使用该学生卡。