（一）聚焦思政引领，坚持举旗定向凝心铸魂。一是积极拓展思想阵地。率先创办区级内刊《罗湖退役军人》，开拓打造展现辖区退役军人风采的思政教育新阵地，工作经验获省厅刊载；推广设立“红星堡垒户”，印发工作方案、召开专题会议，指导各街道站点广泛开展挖掘遴选工作；积极推进“思政落在站上”，指导翠达社区挂牌成立老兵党员驿站；推动渔民村村史展览馆、东门社区党群服务中心（东门红色记忆馆）申报并获市局授牌“深圳市退役军人思想政治教育实践基地”。二是广泛弘扬英烈精神。广泛开展“铸魂·2024·清明祭英烈”主题宣传教育活动,先后组织百余名党员干部、烈士遗属、退役军人、中小学生、驻区部队官兵在深圳革命烈士陵园开展祭扫活动。发动各街道线上线下开展“铭记历史缅怀英烈 崇尚英雄争做先锋”祭扫活动，组织烈士遗属和退役军人告慰缅怀革命先烈。三是凝聚传递正向能量。评选年度优秀退役军人红星志愿者，到罗湖区消防救援大队等单位开展“五进”宣讲，联合辖区学校启动“党团队三旗联动 家校社合学雷锋”主题系列活动。各级红星志愿服务队积极开展社区创文、普法宣传等志愿服务活动。
（二）聚焦就业创业，助力退役军人再建新功。一是稳步推进安置就业。深入推行“一站式”接收安置，高效服务2024年春季自主就业退役士兵和因病滞留退役士兵。依托“罗湖老兵就业”平台归集不同的职位、岗位，安排专职客服“一对一”提供就业服务；举办退役军人专场招聘会、网络招聘会；落实学费减免和继续教育培训政策，为退役士兵进行学费减免身份认定、申请技能培训、开具现代学徒制身份核验证明。二是探索推进创业服务模式。率先探索将退役军人纳入人才服务范畴，推动退役军人创业孵化中心和退役军人人才服务中心合并建设，为优质军创企业落地罗湖带动就业提供更多支持。
（三）聚焦拥军服务，推进军民融合深度发展。一是积极开展军地共建活动。联合驻深驻区部队开展“双拥在基层”等主题活动，常态化走访慰问抗美援朝老战士、老党员、困难群众；组织部队官兵、机关干部、退役军人代表共同参加“军地携手植树 共建绿美罗湖”活动。二是持续为部队办实事解难题。联合卫健部门和街道推动“爱国卫生月”系列活动进军营，进一步提高官兵自我防病意识和能力；丰富“百万医疗”项目内涵，新增CT、核磁共振以及理疗康复等大型项目纳入报销范围。三是推进双拥共建示范项目建设。积极沟通推进项目施工进度，加快打造深港边境“双拥共建示范带”，有效助力深港社会融合发展。
（四）聚焦关心关爱，提升服务管理保障水平。一是深入走访问需解难。扎实推进“四尊崇、五关爱、六必访”，为现役军人家庭送喜报，常态化为退役军人家庭悬挂光荣牌，联系服务对象，开展实地走访。借助区退役军人关爱基金力量，慰问生活、医疗困难退役军人，帮助困难退役军人申请“爱暖兵心”“情暖罗湖”等关爱项目救助金。联合医疗机构为辖区退役军人及军属提供眼疾、糖尿病筛查义诊及科普宣教服务。二是服务保障用心用情。及时发放定期抚恤、补助金，义务兵家庭优待金,死亡一次性抚恤金，医疗补助，子女助学补助，走访慰问优抚对象，帮助优抚对象申请应急救助资金，拨付异地祭扫补助。举办“大爱罗湖·巾帼圆梦”家庭教育指导师培训项目成果展；开展写春联送祝福、迎春座谈会、迎春市集等关爱老兵系列活动，营造尊重军人、崇尚英雄的良好社会氛围，常态化开设老兵合唱班和书法课堂，丰富老兵精神文化生活。
（五）聚焦自身建设，砺炼工作队伍本领能力。一是聚力服务管理水平提高。探索推进退役军人工作数字化转型，以信息技术赋能跨层级业务协同。与市军休中心军休合作推动建立“市域军休中心+军休机构+退役军人服务站”三级服务保障架构，打通军休服务“最后一公里”。二是开展退役军人服务新型帮扶协作。组织街道服务站负责同志前往陆丰市开展退役军人服务新型帮扶工作；举办2024年罗湖区退役军人服务中心（站）业务骨干培训班。三是积极做好招商引资。充分挖掘职能优势资源，借助退役军人信息库对接退役军人创办企业，引导退役军人企业家利用自身人脉资源，挖掘商机。
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