按照国务院食品安全办创建标准,人民群众对食品安全工作的满意度达到70%是否决项,全社会对创建工作的知晓率达到85%、对创建工作支持度达到90%是关键项。为提高市民幸福感和获得感,提升食品安全常识,营造良好社会舆论氛围,我市开展了形式多样的宣传活动。
突出“主渠道”发声,加强正面宣传引导
市创建办充分发挥新媒体传播优势,自2015年10月28日开通 “深圳创食安”微信公众号,每个工作日发布各区、新区及市各成员单位食品安全工作及示范创建资讯,截止2017年8月,共发布动态458期,相关信息3100多条。各区、各街道也陆续开通创建公众微信号。
设立各类户内外创建宣传广告。在高速公路显著位置、城区交通主干道、机场、码头、铁路等人流、车流密集地点,利用户外广告牌、灯箱广告牌、楼宇广告牌、建筑围档等载体投放创建广告。2017年以来,全市共投放公交候车亭455块,社区楼宇宣传栏 1993块,户外立柱广告牌10块,公交车364台,地铁灯箱100个, 电梯梯屏1177块。
2015年至今,全市共制作食品安全宣传视频41个,科普宣传视频21个,形象宣传视频20个,投放媒介包括电视、户外LED显示屏、门户网站等。图一为2016年5月市创建办组织拍摄的食品安全公益宣传片,邀请深圳市食品安全形象大使董超参与拍摄。图二为2017年创城形象宣传片,市公安局、食品药品监管局、市城管局、深圳市出入境检验检疫局的执法人员和食品抽检人员参与拍摄。
2016年6月27日—7月3日,按照时任市委书记马兴瑞的指示,市创建办会同市委宣传部,组织创建成员单位,联合深圳特区报等媒体开展“维护市民舌尖安全,提升民生幸福指数”系列宣传报道,对10个区、新区书记或区长(管委会主任)逐一进行专访并刊登,传播正能量。据不完全统计,创建以来,市创建办及各成员单位总计在报纸刊发报道2300多篇次。
召开大型新闻发布会1场、新闻通气会6场,及时发布我市“创城”工作成果,及时回应社会关切。图为2017年7月17日上午,市创建办在市民中心市政府新闻发布厅举行“深圳创建国家食品安全示范城市”新闻发布会,对深圳市创建国家食品安全示范城市进展情况进行阶段性总结,发布2016年食品及食用农产品抽检及监测情况报告,市政府副秘书长张纪青(主席台居中者)出席发布会。
突出体验式宣传,营造全民参与的社会氛围
全市各区(新区)、各街道充分发挥现场活动贴近民众、形式多样、吸引人流的优势,积极开展创建国家食品安全示范城市主题现场宣传活动。图一为2017年8月5日,食品安全宣传走进龙华福城街道大水坑社区;图二为2017年7月6日,龙岗区坂田街道食品安全文艺晚会;图三为2016年11月7日,罗湖食品药品监管局在东门步行街开展以“保健食品消费安全”宣传为主题的宣传咨询服务活动;图四为2017年7月27日,坪山食品药品监管局在江岭市场开展星期三食品药品统一行动日活动。
为提高食品安全监督抽检工作的有效性,凸显日常监管工作的指向性,同时充分发挥社会公众的参与和监督作用,市食品药品监管局创新公众参与食品抽检方式,自2016年5月开展由市民“点菜”式开展抽检,目前“食品抽检你话事”系列活动已开展11期。图为2017年7月4日下午,开展的《食品抽检你话事》蓝马甲体验日活动。
组织开展全国食品安全宣传周活动,2016年宣传周期间开展了深圳市创建国家食品安全城市口号征集、举办食药民生系列讲座等亮点活动,全市共举办298次活动,取得良好社会反响。在此基础上,市食安办对2017年宣传周提前部署,统筹规划,按照“一天一特色、持续有亮点”的整体工作安排,市级层面共开展16项活动,全市共开展384次活动。图为2017年深圳市食品安全宣传周启动仪式,陈彪副市长(居中者)参加启动仪式活动,并走访现场企业展位。
突出资源优化整合,携手全社会共同参与
动员各成员单位利用对外服务窗口、办公场所、室内公共区域等场地设置创建国家食品安全示范城市宣传牌、张贴宣传海报和创建标语、口号。图一、图二分别为市市场和质量监管委龙华局、大鹏所在办公楼外墙张贴创建标语。
创新借助大型体育赛事、活动开展创建及食品安全宣传。图一、图二为2015年深圳国际马拉松活动上的宣传标语。图二为2017年磨坊徒步百公里活动现场。
为调动全市上下参与创建食品安全城市工作的积极性、主动性、创造性,营造浓厚的创建食品安全城市氛围,市创建办于2016年10月组织举办了深圳市食品安全城市宣传画创作大赛,共收到724幅参赛作品,最终评选出19幅获奖作品。图一为一等奖作品《良心食品》、图二为三等奖作品《食品安全重于泰山》。
创建名牌节目,持续提升社会关注
与深圳广电集团联合开办食品安全专题电视节目。2016年开办“舌尖上的安全” 专题节目,共播出14期。2017年开设的“创建进行时”专题节目,以客观报道反映全市各创建成员单位工作情况为主要内容,旨在对比创建前后变化,提升市民食品安全获得感。该节目于2017年4月正式开播,每周五、周六下午5:30在都市频道固定播出,截止2017年7月已连续播出30期。
开展食品安全谣言治理
深圳市食品药品监管局通过官方微信公众号“深圳食事药闻”,定期推送科普文章,对食品安全谣言进行辟谣,让市民更加理性、客观、科学地对待食品安全风险与问题,有效阻止了食品安全谣言的进一步传播。目前已经推出科普+辟谣约332期内容。