近年来,深圳以“打造市民满意的食品安全城市”为目标,以实施食品安全战略为统领,全面提升食品安全综合治理能力,这其中,“社区食品安全社会共治建设” 民生微实事项目便是由多方力量协力开展,共同守护市民“舌尖上的安全”的一项创新实践。“社区食品安全社会共治建设” 民生微实事项目由深圳市食药安办、市市场和质量监管委牵头,市民政局指导推进,由市社工协会统筹实施。项目于2017年9月起正式实施,目前已经覆盖全市十个区的256个社区,服务直接惠及社区居民10万余人次,逐渐成为了深圳食品安全领域的一项品牌服务。
2019年1月10日下午,社区食品安全社会共治建设民生微实事项目2018年总结大会暨2019年启动仪式在市工商物价大厦四楼会议室举行,市食药安办、市市场和质量监管委党组成员、副局长李忠,食药总监单友亮以及各食品相关处室及技术机构负责人,市政法委、市民政局、团市委、各区食药安办、各街道办相关工作负责人出席会议,社区代表、项目合作单位代表、社区居民代表、志愿者代表等近200人参加会议。
本次活动由市社工协会承办,单友亮总监宣读了项目2018年度优秀服务机构、共建单位和志愿者名单,四名分别代表社区居民、志愿者、社工和合作机构的代表从不同角度分享了他们一年来组织、参与项目活动的一些重点事例、感悟以及对项目意义的理解。随后,对参与项目的优秀共建单位和志愿者代表进行了颁奖。
李忠副局长代表市食药安办对活动进行总结讲话,并宣布启动2019年度项目活动。李忠副局长指出,“社区食品安全社会共治建设”项目是推广应用食品安全监管工作成果的创新举措之一,旨在强化广大社区居民的食品安全意识,提高市民对食品安全治理的参与热情和对食品安全状况的满意度,希望各区、街道办和社区党群服务中心一如既往地支持项目活动的开展,实现食品安全治理中政府、企业、社区和社会组织的联动,共同打造食品安全社会共治新格局。
据悉,“社区食品安全社会共治建设”项目于2017年2月通过公选进入市级民生微实事项目库,同年8月,通过“社区居民点选、社会组织实施”的形式在各社区落地开展。项目依托社区党群服务中心平台,整合政府部门、企业、社会组织、媒体等多方力量介入,有效实现了各方在政策、资金、专业人才、服务经验、影响力拓展等方面的优势互补,并广泛邀请居民积极参与,充分践行了“社会共治”这一食品安全治理中的重要原则。
社区食品安全社会共治建设民生微实事项目包括了“常规服务”与“专项活动”两大版块,在常规服务中,针对居民们普遍关心的各区农贸市场、超市、街市的抽检信息,社工们借助新媒体形式建立了居民与食品安全监管部门的双向互动交流渠道,居民们一方面可以通过社工的推送信息及时了解食品安全检验检测资讯,另一方面还可以进行食品安全情况的意见和建议反馈,促进政府部门不断完善食品安全的监管服务。
同时,居民们还可以在社区活动中进行食品安全的现场检测,并自愿加入食品安全义工队伍,开展食品安全志愿服务。在专项活动中,社工充分整合社会资源,为居民开展了社区宣传、讲座、培训、赴食品生产经营企业参观体验等形式多样、内容丰富的食品安全主题活动,帮助居民进一步了解政府治理食品安全的法律法规、工作措施以及食品安全的科学知识,树立健康的食品安全意识。
社区食品安全社会共治建设民生微实事项目开展至今,已覆盖全市十个区(新区)的49个街道,推动了256余个社区点选,整合了52家合作单位参与服务,组建了246支共6000余人的志愿者队伍,开展了700余场宣传、教育、培训、工作坊活动及1512场现场检测服务,回收20800份问卷,收集、反馈市民食品安全意见与建议9350条,服务总量达10万余人次。
项目自实施以来,得到了深圳市委、市政府的高度重视和市民群众的充分肯定,项目于2018年被纳入市政府印发《实施食品安全战略建立供深食品标准体系打造市民满意的食品安全城市工作方案(2018—2020年)》,入选深圳市政法委首批“营造共建共治共享社会治理格局走在全国前列实践创新项目”,受邀在爱尔兰都柏林世界社工大会作典型经验交流,并在深圳关爱行动中获得了“2018年百佳市民满意项目”、深圳“两建”2017年十大最具影响力工作等多项荣誉。
2019年,项目将进一步丰富和完善相关服务内容,将我市实施食品安全战略工程中的“一街一车一室”“食品安全志愿服务”等有关项目建设成果融合到社区服务中,及时将全市食品安全监管措施和成效、食品安全辟谣、预防食物中毒等内容,通过“食品安全移动空间站”在活动现场进行宣传;将进一步提高社区覆盖面(力争达到60%),引入更多参与机构,继续建立健全项目活动持续开展的社会机制。
党的十九大报告中提出了“实施食品安全战略,让人民吃得放心”要求,社区食品安全社会共治建设民生微实事项目正是向着这一目标努力的一项实践探索。“项目整合专业社会工作服务机构、食品安全检测机构、食品产业链单位、食品安全志愿者等多方力量共同参与,形成跨部门跨领域的广泛联动与协同,充分调动居民的积极性,一方面增进居民对政府食品安全监管工作的全面了解,另一方面政府根据社区居民意见有效提升食品安全监管和服务水平,增进食品安全风险交流,以提升社区居民的食品安全感、获得感和幸福感。”深圳市食品药品监督管理局副局长李忠介绍道。
“社区食品安全社会共治建设项目服务最基层社区,整个项目在设计与运作过程中,充分体现了‘共建共治共享’理念,是食品安全治理的新探索,我们下一步将继续完善项目实施模式和考核机制,并力争到2020年实现全市660余个社区的‘点选’和活动实施的全覆盖。
同时,将按习近平总书记2018年10月24日考察深圳北站社区时的指示和近期对深圳的重要批示要求,进一步对居民的服务需求进行精细化分析,并拓展更加多元的服务渠道,为更多社区的居民提供更加精准化、精细化的食品安全服务,为深圳建设食品安全领域的中国特色社会主义先行示范区、社会主义现代化强国的城市范例添砖加瓦。”市市场和质量监管委党组书记、主任邝兵说。