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蛇口消息报:“全市域通办”创新便民服务上线 南山24部门368项政务服务均可实现

信息来源:南山区 信息提供日期:2022-04-28 17:46 【字体: 视力保护色:

  4月1日起,深圳市政务服务“全市域通办”专区正式全面启动。记者近日从南山区政务服务数据管理局获悉,作为“全市域通办”试点区,南山区共有24个职能部门368项政务服务事项均可实现“全市域通办”。

  日前,居住在南山区的王女士为在罗湖区设立的门店办理公共场所卫生许可证。在“深圳掌上政务”小程序线上预约后,王女士来到了位于居住地附近的南山区行政服务大厅,在窗口工作人员的悉心引导下,体验了“全市域通办”服务,顺利完成跨区登记。

  工作人员介绍,窗口在受理时,以视频协办的方式,远程与属地大厅受理人员进行对话,代为收取材料。材料通过邮政寄递流转到属地行政服务大厅,实现“异地收件、属地办理”。原本需花一天时间往返南山区和罗湖区办事,现在只需预约到就近大厅即可跨区办理。罗女士对“全市域通办”服务体验和窗口办事效率点赞:“省时省力,非常方便,五星好评。”

  南山区政务服务数据管理局相关负责人介绍,“全市域通办”创新便民服务新模式旨在突破地域限制,实现就近办事,让群众“进一扇门,办两地事”。接下来,南山区将不断拓宽通办事项范围、完善通办机制,让“数据跑路”代替“群众跑腿”,逐步实现政务服务“跨层级、跨区域、跨部门”无差别办理,提升政务服务便民化水平,持续优化营商环境。


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