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人口多、密度高、流动快。这九个字高度概括了深圳市龙华区福城街道的特点。每当台风天来临,如何让气象预报预警精准抵达千家万户、如何保障居民安全不漏一人就成了气象部门和街道工作的重中之重。龙华区工作人员告诉记者,这项工作的顺利开展离不开街道400余名社区网格员的努力,他们是冲锋在一线的“气象兵”,不仅提升了气象信息的利用率,还扩大了其覆盖面,使更多居民准确获取气象预警信息。日前,记者来到深圳进行实地采访,体验了网格员的一天。
在福城街道章阁社区发放的防灾减灾明白卡上,清晰标注了片区负责人、联系电话、避难场所等信息,还写明社区将用大喇叭广播、铜锣喊话、微信群、公众号、电话、警报器等手段进行预警,提示居民关注相关信息。
“一旦台风来临,我们就会忙的脚不沾地,不仅要确保气象预警信息点对点送达,对网格辖区内的河道、老旧危房、边坡挡墙、低洼易涝点进行巡查,还要应对各种突发情况。”章阁社区网格站站长刘武强说。
菜农地被淹了不肯转移,雨夜小女孩发烧被困家里,台风到来前排查发现醉酒男子卧倒河堤边……福城街道的网格员在一次次台风天考验中不仅能够迅速响应气象预警信息,练就了一身好本领,还和社区居民结下了深厚的情谊。菜农张禄祥对网格员赞不绝口:“我家房子在洼地,容易淹,网格员每次都会将我们转移,有热水、有泡面,很安心。我家种的两亩菜地也不用担心,政府给修了排水渠,一旦雨停很快就能排走。”
这是深圳市气象局深化“网格+气象”联动机制,深度赋能城市基层治理的生动缩影。深圳市气象局气象减灾处高级工程师吴亚玲介绍,相比由气象部门直接发布信息,深圳各区、各街道网格员具备“人熟、地熟、情况熟”的优势。每个网格员负责10~20栋楼,是“网格+气象”联动机制的牢固基石。市气象部门发布气象监测预警预报信息后,全市近2万名网格员会通过深圳社区网格管理平台“零时差”获得气象信息并展开工作,迅速将预警信息推送至由区、街道社区、网格、楼栋五级工作人员组成的塔式工作群,确保气象预警信息最快“飞”入寻常百姓家。
“雨前排查、雨中观察、雨后复查”,建立“网格+气象+楼长”立体防汛体系,搭建宣传激励、技能培训、信息接收“三大平台”……深圳气象部门和市、区网格管理部门“八仙过海”,健全气象融入基层网格管理的长效机制,织密防灾减灾网。
7月27日,受台风“格美”影响,深圳市部分地区积水严重。图为龙华区福城街道网格员们正在紧急抽排积水 深圳市气象局供图