您现在的位置 首页 > 深圳“互联网+政务服务” > 创新案例
(图:深圳交警星级用户荣获“优秀创新案例”)
2018年1月16日下午14时30分,首届“互联网+文明”推动者大会在深圳EPC艺术中心召开。深圳交警惠民平台“星级用户”成功入选大会组委会评选出的优秀创新案例。会上组委会对市文明办收集整理并最终筛选出的18个优秀创新案例现场进行发布及颁牌。
深圳是一座拥有2200万人口、GDP总量全国第四的现代化都市,不但是世界上人口密度最高的城市之一,机动车密度同样惊人,全市机动车保有量335万辆,每公里车辆密度为510辆,位居全国第一。
深圳交警围绕“法治化、精细化、智能化、规范化”开展了系列业务创新,积极通过支付宝深圳交警“城市服务”、深圳交警APP客户端,以及深圳交警微信服务号,打造互联网惠民平台——深圳交警星级用户服务。目前,已有近342万人注册成为星级用户,足不出户,尽享深圳交警星级服务。实现“让数据多跑路,市民少跑腿”,让服务找市民,让市民享便利,打造深圳智慧交通生活。
星级服务成长之路:
一、1.0版本:首推在线实名认证,实现各类信息查询
二、2.0版本:首批业务线上办理,随手拍举报反响好
三、3.0版本:共享交通大数据,将交通违法纳入征信体系
四、4.0版本:“民意云”平台上线,我的交通我作主
五、5.0版本:全国首推电子证件,服务惠及全体交通参与者
六、6.0版本:刷脸认证秒级注册,全国首推缴款一维码
为积极推进“互联网+交管服务”工作,让数据多跑腿、让群众少跑路,2015年8月,深圳交警率先在全国实现了在线实名认证,推出了星级用户服务平台1.0版本,并先后对星级用户服务平台进行了6次升级。
2017年8月18日,深圳交警星级用户服务平台成为全国首个可通过生物识别进行认证的移动互联网交管服务平台,登陆该平台即可办理6大类共计165项业务。用户仅需通过“刷脸”技术即可完成在线用户注册,同时该平台推出了全国交警首个电子证件、电子保单、电子回执,升级扫码缴费、一键办理车驾管业务及处理交通违法等,让民众享受24小时“不打烊”的网上交警服务。