“政策找企”精准推送 前海助力企业快享政策红利

　　“如何查询15%所得税优惠相关政策”“优惠政策实在太多了，不清楚自家企业能享受哪些政策”“我想申请港澳青年前海创业资助，申请流程是什么”……现实当中，政策文件“找不到、找不准、申报难”是很多企业和个人的痛点。为此，前海在聚焦社会需求、广泛调研的基础上，打造政策精准推送平台，一站式汇聚国家、省、市、前海涉企政策，并提供政策兑现、政策咨询等功能，构建惠民益企政策精准分析与服务体系，由“人找政策”变为“政策找人”。

　　前海政策精准推送平台从政策发布、解读、申报、常见问答等多方面构建标准化体系，打造政策快速检索平台。在政策发布后，平台将关联解读与申报指南，解决企业政策查找难、申报难的问题，同时关联助企资金服务平台，提高申报及审批效率，提升企业获得感。如遇到政策看不懂、理解难的情况，平台还提供政策咨询留言功能，通过“你有问我必答”的方式满足企业和群众对政策信息咨询的需求。除此之外，平台还链接政策问答栏目，将“经常有人问、但总也搞不懂”的问题及时整理汇总，为政策知识共享和传承提供便利。

　　除构建标准化体系外，平台基于用户画像和资源标签，深度加工政策内容，实现精准、个性的智能化推送服务。通过数字化手段将政策进行要点提取和智能分类，对政策文件逐一开展标签化、结构化改造；同时，根据内容对政策文件进行细分，提供扶持产业、奖励类型等多维度的精准筛选功能，大大减少了企业人工查找政策的负担。其次，平台设置粤省事登录入口，关联个人及企业数据资源，并通过机器深度学习主动进行政策匹配，由“人找政策”变为“政策找人”。当新政策出台时，平台将主动向相关用户进行推送，让好政策精准快速直达企业。

　　政策精准推送平台的上线，既是前海在政务公开服务领域建立“政策找企”精准推送工作机制的积极探索，也是优化营商环境、赋能企业落地发展工作的持续推进。下一步，前海将提高政策公开服务的水平和质量，以提供主动式、精准化、全流程的政策服务为目标，向企业提供更加个性化、便捷化、智能化的服务，提高政策公开知晓率，帮助更多企业切实享受到政策红利。