罗湖区构建“AI+视频智能应用”助力文明城市创建

　　罗湖区创新城区治理模式，以视频监控集约化建设与深度应用双轮驱动为引领，全市率先打造大规模“AI+视频智能应用”，通过统筹3万余路视频监控，实现对26类城市治理场景智能识别、分析和处置，全面发挥“智能前哨”效能，助力打造超大型城市智慧治理新标杆，获得2022年IDC亚太区智慧城市专项类别奖项。

　　（一）创新AI+应用，实现创文巡查“全智能”。全面梳理城市管理、创文中的高频事件和人工处置成本高的易发事件，挖掘定位垃圾暴露、占道经营等26类反复性强、治理难度大的问题场景，创新应用AI、大数据等技术手段，进行自动识别、快速抓拍和智能分析，精准提炼、预警问题类型、影响区域等信息，利用多算法融合技术，持续结合实战优化算法，已高效识别超10万条事件信息。

　　（二）打造移动云平台，实现创文场景“全覆盖”。创新打造“罗湖视云”移动视频应用平台，依托大数据分析，自动分类接入12类易发生问题的视频监控场景，包括笋岗宝能汇、东门商圈等人流密集区域，提供“全景地图”可视化全域视频监控点，可随时随地按需“一屏获取、一键关注”指定位置视频，动态监测城区实时场景，处置意见快速下发直达，提升科学决策能力和信息沟通效率。

　　（三）构建一体化机制，实现事件处置“全闭环”。针对创文事件处置中数量多、来源散、监管难等问题，建立统一分拨处置机制，细化分拨流转、事件处置、结果监管等环节。探索应用AI智能分拨定位责任单位，实现事件“秒派”。首创事件处置延伸至社会端，引导末端三小场所、物业管理单位等15类近1万个多元主体直接参与处置。建立处置考核机制，创新应用AI+视频智能识别，自动比对分析前后处置情况，实现全流程智能监管，人工识别处置平均需5小时，智能识别仅需2小时，效率提升超100%。

　　（四）筑牢多元化保障，实现创新应用“全方位”。制定领导“带头用、重点抓”，以及基层“广宣传、强联动”的推广保障机制，为区领导和各单位“一把手”推送每日重点关注内容，支持各级领导按视频维度，精准下发批示指示，进而督促基层人员转变手段、主动配合使用；运用AI技术分析视频监测数据及事件分布情况，形成基层力量配置布局优化建议，做好宣讲反馈，确保创新技术应用到位。