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答:根据相关政策规定,申请人可通过“i深圳”APP“公办养老机构轮候申请”事项进行办理,申请流程分为两个步骤,依次为预约老年人能力评估和提交公办养老机构入住轮候申请,申请人进入“公办养老机构轮候申请”事项填写个人信息并进行预约,按照约定的日期携带申请人身份证原件前往老年人能力评估定点服务机构进行老年人能人评估。待评估结果出具后,申请人在“公办养老机构轮候”事项中提交公办养老机构入住轮候申请。公办养老机构出现空余床位时,申请人按照有关规定办理入住手续。