La fête du « Double 11 » − la plus grande fête commerciale en ligne de Chine, qui a lieu chaque année le 11 novembre (11/11) − a officiellement débuté lundi à 20 heures. Les principales plateformes nationales de e-commerce, telles que Taobao et Tmall affiliées à Alibaba et JD.com, ont lancé leurs promotions. Cette année, le « Double 11 » débute plus tôt que les années précédentes. La date de lancement pour Taobao, Tmall et JD.com a été fixée environ 10 jours plus tôt qu’en 2022 et 2023. De son côté, Douyin a commencé ses promotions le 8 octobre.
« Ces démarrages anticipés donneront plus de temps à un plus grand nombre de consommateurs pour faire leurs achats, tout en permettant aux commerçants de se préparer pleinement aux soldes et en allégeant la charge des prestataires de services logistiques », explique Liu Dingding, un observateur chevronné du secteur. Selon lui, l’allongement de la durée de cette fête ne manquera pas de stimuler les ventes.
Les plateformes nationales de e-commerce ont lancé des évènements promotionnels, tels que des bons d’achat et des réductions, tout en combinant les ventes avec des subventions accordées par le gouvernement. Taobao et Tmall offriront par exemple pour 30 milliards de yuans (4 milliards d’euros) en bons d’achats et en « enveloppes rouges » en prévision du volume record d’utilisateurs participant au « Double 11 » de cette année. Les consommateurs peuvent aussi acheter des appareils électroménagers et des ordinateurs avec une remise de 20 % sur JD.com, le programme de reprise chinois offrant des subventions couvrant un large éventail de produits.
En ce qui concerne les nouveautés de cette année, Liu Dingding affirme que l’intégration des paiements et de la logistique au sein des plateformes de e-commerce nationales offrira davantage d’options aux consommateurs, les géants chinois du e-commerce coopérant pour explorer des possibilités gagnant-gagnant.
JD Logistics se connectera à Taobao pour la fête du « Double 11 », a annoncé samedi dernier Wu Jia, le vice-président d’Alibaba, lors d’une conférence de presse. En septembre, Taobao et Tmall ont annoncé leur intention d’intégrer Weixin Pay, afin d’améliorer l’expérience d’achat des consommateurs. JD.com, Taobao et Tmall ont également fait savoir que leurs plateformes intégraient cette année des outils d’intelligence artificielle pour le « Double 11 », dans l’objectif d’améliorer l’efficacité opérationnelle des vendeurs.
Les observateurs sont optimistes vis-à-vis des ventes du « Double 11 » de cette année et estiment que cette fête insufflera un nouvel élan à la reprise de la consommation nationale dans le cadre d’un soutien politique accru.
« Les dépenses de consommation ont été stimulées par les mesures précédemment mises en œuvre », explique Li Chang’an, un professeur de la Faculté d’études sur l’économie ouverte de Chine affiliée à l’Université de commerce international et d’économie. Celui-ci rappelle que la consommation joue un rôle essentiel en stimulant la demande intérieure et en soutenant le développement économique global. Selon lui, les aides ciblées, telles que les subventions offertes par le programme national de reprise, se sont avérées effectives et permettront de stimuler continuellement le secteur de la consommation.