Le 21 octobre dernier, le groupe Shenzhen Metro a lancé le premier « relais de bagages du métro » en Chine, offrant une livraison des bagages porte-à-porte aux passagers.
Les passagers peuvent bénéficier d'un service « porte-à-porte » : collecte des bagages à domicile, transport par le même avion du passager et livraison à destination. À l'arrivée, les bagages arriveront également au lieu désigné, ce qui évitera de porter des bagages enregistrés pendant tout le trajet et permettra de voyager léger. A travers le Mini-programme, les passagers peuvent également suivre les informations relatives à leurs bagages enregistrés étape par étape tout au long du transport.
Depuis le 21 octobre, le projet du relais de bagages du métro de Shenzhen a commencé à fonctionner à l'essai. Les premiers 10 relais comprennent les stations Futian, Shenzhen Nord, Shenzhen Est, Luohu, Chegongmiao, Window of the world, Huaqiang Road, Aéroport, etc. Au début du projet, ce service s’adresse principalement aux passagers de l'aéroport de Bao’an qui choisissent le service de bagages « porte-à-porte ». L'ensemble du réseau du métro de Shenzhen profite de la période des heures creuses afin de transporter les bagages entre 10h00-17h00 et 20h00-23h00 tous les jours.
