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日前，坪山区住房保障中心收到多名群众实名感谢信，有的群众感谢窗口工作人员服务态度好，对群众有关咨询详细解答、热心服务。有的群众感谢住房申请工作流程快捷、便民，一次把事情办好，让他们少跑腿。有的群众感谢工作人员加班加点接收、审核资料，让他们感到很暖心。还有群众感谢工作人员及时解决了他们反映的问题，对务实高效的工作作风进行点赞。
一直以来，坪山区住房保障中心秉持初心使命，以群众需求为工作导向，积极应用一体化在线政务服务平台，推行“电子证照”“免证办”等减证便民措施，不断优化服务流程，压缩办理时限，提高服务质量和效率，切实为群众办实事解难题，用心用情服务得到群众普遍认可，多次收到群众实名感谢信和锦旗。下步工作中，坪山区住房保障中心将持续优化服务能力，提升服务水平，解决好群众急难愁盼问题，让辖区群众获得感满意度稳步提升。（信息员：常瑛）
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