记者近日获悉,南山团区委通过“AI+心理咨询”的方式,推出南山区12355青少年心理健康服务,以帮助青少年更好地认识自我、管理情绪、应对压力,有效识别危机。
据介绍,该服务深度融合人工智能(AI)、大数据、云计算等尖端科技,构建一个全天候、全方位、智能化的心理健康服务体系,通过创新的AI智能体技术,24小时在线提供咨询服务,设置AI测评师(AI心理健康测评)、EmoGPT(24小时心理服务热线)、EmoGPT(AI倾诉师)三项功能。
AI测评师(AI心理健康测评)功能中,系统AI会自动根据所反馈的信息和视频反映的内容,利用语音识别技术、语音小样本实时克隆、微表情分析、情绪行为分析以及临床心理治疗技术等多模态数据生成个性化的 “心理测评量表”,用户可以随时随地查看测评报告。
EmoGPT(24小时心理服务热线)功能中,用户无须打字即可实时沟通,随时随地通过语音通话获得即时心理支持,享受便捷的心理健康陪伴。
EmoGPT(AI倾诉师)功能中,用户可以在线上与AI智能体进行聊天、倾诉等互动,缓解心理压力,智能体将通过识别用户的情绪状态提供即时、专业的心理咨询建议。
目前,通过关注“南山共青团”微信公众号,依次点击“发消息”“心理服务”,即可进入南山区12355青少年心理健康服务。据悉,该AI心理健康服务仅作为辅助使用,如需进一步心理咨询服务可拨打青少年心理咨询和法律援助热线电话12355,预约咨询师线下咨询。